Privatlivspolitik

Hos CCTV Engros er dit privatliv og din datasikkerhed af største vigtighed. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og anden gældende databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

CCTV Engros
Email: [email protected]
Adresse: Peter Bangs Vej 153, 2000 Frederiksberg, Danmark

2. Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

a. Oplysninger du giver direkte

Fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer, fakturerings-/leveringsadresse (ved oprettelse af konto eller betaling).

Kommentarer, beskeder og forespørgsler sendt via vores kontaktformularer.

Uploadet indhold (f.eks. produktanmeldelser eller billeder).

b. Automatisk indsamlede oplysninger

IP-adresse, browsertype, operativsystem, enhedsidentifikatorer.

Henvisnings-URL’er og sider, der er besøgt på vores side.

Brugsdata indsamlet via cookies, analyseværktøjer og logfiler.

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

Formål Retsgrundlag
At behandle og levere dine ordrer Opfyldelse af en kontrakt
At yde kundesupport Legitim interesse / Kontraktmæssigt
At sende service- eller ordreopdateringer Legitim interesse
At besvare forespørgsler Samtykke / Legitim interesse
At analysere webstedets ydeevne Legitim interesse
At forhindre svindel og sikre sikkerhed Retlig forpligtelse / Legitim interesse

4. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, indsamle analyser og muliggøre kernefunktioner på siden.

Typer af cookies vi bruger:

  • Nødvendige cookies – Nødvendige for webstedets funktion.

  • Analyse-cookies – Hjælper os med at forstå brugen af siden (f.eks. via Google Analytics).

  • Præference-cookies – Husker dine præferencer (f.eks. sprog, login).

Du kan administrere cookiepræferencer via dine browserindstillinger eller samtykkebanneret.

5. Indlejret indhold og tredjepartstjenester

Sider på dette websted kan inkludere indlejret indhold (f.eks. YouTube-videoer, produktanmeldelser). Disse eksterne tjenester kan indsamle data om dig, bruge cookies eller spore interaktioner, som om du besøgte deres websites direkte.

Vi bruger også tredjepartsleverandører (f.eks. betalingsgateways, leveringspartnere, analyseværktøjer) under strenge databeskyttelsesaftaler.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål:

  • Ordrer og transaktioner: Opbevares i 5 år (regnskabs- og skattemæssige krav).

  • Kommentarer og anmeldelser: Opbevares på ubestemt tid, medmindre fjernelse anmodes.

  • Brugerkonti: Opbevares indtil brugeren anmoder om sletning eller er inaktiv i en bestemt periode.

7. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt – Du kan anmode om en kopi af dine data.

  • Ret til berigtigelse – Du kan rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.

  • Ret til sletning – Du kan anmode om sletning af dine data (med visse undtagelser).

  • Ret til begrænsning af behandling – Du kan anmode om begrænsning af, hvordan dine data anvendes.

  • Ret til dataportabilitet – Du kan anmode om en kopi af dine data i struktureret format.

  • Ret til indsigelse – Du kan gøre indsigelse mod databehandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring.

For at udøve en af disse rettigheder, kontakt os venligst på: [Indsæt kontakt-e-mail]

8. Datasikkerhed

Vi implementerer stærke tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder:

  • SSL-kryptering af al webtrafik.

  • Sikker datalagring og begrænset adgang.

  • Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer.

9. Internationale overførsler

Vi opbevarer og behandler primært dine data inden for EU/EØS. Hvis vi anvender tredjepartstjenester, der overfører data uden for EØS, sikrer vi passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom Standard Contractual Clauses (SCC’er).

10. Datadeling og videregivelse

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger. Data deles kun med:

  • Betroede tjenesteudbydere (f.eks. hosting, betaling, levering).

  • Retlige myndigheder, når det kræves ved lov eller for at beskytte juridiske rettigheder.

11. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i teknologi, lovgivning eller forretningspraksis. Opdateringer offentliggøres på denne side med en opdateret “Ikrafttrædelsesdato”.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine data eller denne privatlivspolitik, kontakt os venligst på:

CCTV Engros
Email: [email protected]
Website: https://cctvengros.dk